Regulamin zakupów w sklepu internetowym Inter-watch.pl

Właścicielem sklepu Inter-watch.pl jest:

Dariusz  Zatorski, Jugosłowiańska 95, 51-112 WROCŁAW NIP.: 8950006300

Sprzedaż, logistyka, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny realizowane są przez:

ZODIAK Serwis Zegarmistrzowski, ul. Nyska 61A, 50-505 WROCŁAW , NIP.: 8950006300

Sklep Inter-watch.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż zegarków, akcesorii do zegarków oraz usług zegarmistrzowskich za pośrednictwem sieci Internet działając pod adresem: http://www.inter-watch.pl/

Adres e-mail sklepu to: sklep@inter-watch.pl

Wszystkie loga, znaki towarowe, znaki graficzne podlegają ochronie prawnej i wykorzystane są wyłącznie celach informacyjnych. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie do celów komercyjnych, zdjęć, materiałów graficznych tekstów i opisów bez zgody właściciela strony jest zabronione i może być ścigane prawnie.

OFERTA:

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie inter-watch.pl są wysokiej jakości, nowe i oryginalne.
2. Wszystkie produkty i usługi oferowane w sklepie inter-watch.pl objęte są gwarancją.
3. Sprzedawca zapewnia bezpłatny serwis gwarancyjny, serwis odpłatny i serwis pogwarancyjny.
4. Stany magazynowe są aktualizowane co 6 godzin z zastrzeżeniem nie zakończonych transakcji.

ZAMÓWIENIA:

1. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację tego regulaminu.
2. Zamówienia przyjmowane są za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu, telefonicznie lub opoprzez e-mail nadany na skrzynkę kontaktową sprzedawcy.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez kupującego wszystkich prawidłowych danych koniecznych do realizacji zamówienia.
4. Koszty związane z podaniem przez kupującego nieprawidłowych danych adresowych ponosi kupujący.
5. Umowa sprzedaży jest zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez sprzedającego drogą elektroniczną.
6. Na czas realizacji zamówienia składają się: czas przygotowania przesyłki oraz czas dostawy.
7. Czas realizacji zamówienia produktów dostępnych na stanie trwa od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w ofercie podane są inne terminy realizacji zamówienia. Oprogramowanie sklepu umożliwia złożenie zamówienia na produkty nie będace na stanie magazynu.
8. W przypadku zamówień produktów niedostępnych lub chwilowo niedostępnych czas realizacji jest podany po złożeniu zamówienia w terminie do 30 dni od daty złożenia zamówienia.
9. Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od sprzedawcy po uzgodnieniu z nabywcą.
10. Dostawy towarów realizowane na zlecenie kupującego - Zamówienia specjalne realizowane są w terminie uzgodnionym z nabywcą indywidualnie w zależności od dostępności towaru w magazynie producenta.
11. Zamawiający ma prawo anulować zamówienie drogą elektroniczną, poprzez e-mail. telefonicznie lub listownie .
12. Sklep ma prawo do anulowania zamówienia z przyczyn niezależnych od sprzedwcy.
13. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na konto Sklepu - sprzedawcy.
14. Realizacja zamówień następuje wg kolejności płatności otrzymanej od zamawiającego za zamówiony towar. 

CENY:

1. Wszystkie ceny produktów oferowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w polskich złotych (PLN).
2. Ceny produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu stanowią jedynie informację handlową i nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Charakter wiążący na potrzeby zawarcia umowy zyskują ceny po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sprzedającego.
3. Podana cena jest ceną za jedną sztukę. Jeżeli produkt sprzedawany jest w nierozdzielnym opakowaniu, cenę należy przemnożyć przez ilość sztuk w opakowaniu.
4. Ceny podane za opakowanie z określeniem zawartości są podawane przy produktach

FORMY PŁATNOŚCI :

        Akceptowane są poniższe formy płatności :

           1. Za pobraniem należności przy odbiorze przesyłki

           2. Przelew bankowy

           3. Płatność Kartą płatniczą on-line

           4. Płatność przy odbiorze osobistym

        Produkty oferowane i dostarczane na warunkach "Na zamówienie" płatne są wyłącznie przelewem lub kartą płatniczą.

DOSTAWA:

1. Na specjalne życzenie klienta mogą zostać wysłane firmą kurierską.
2. Przesyłki o wartości towaru do 500,00 zł. domyślnie wysyłane są Pocztą Polską.
3. Przesyłki o wartości powyżej 500,00 zł. wysyłane są wyłącznie firmą kurierską.
4. Kupujacy może samodzielnie zlecić dobiór przesyłki od sprzedawcy po wcześniejszym uzgodnieniu. 

KOSZTY PRZESYŁEK:

1. Koszty związane z przesyłką zakupionego towaru pokrywa nabywca.
2. Koszty przesyłki naliczane nabywcy zawierają koszty opakowania oraz koszty pocztowe lub kurierskie.
3. Koszty przesyłek zależą od wartości, wagi i wymiarów przesyłki:
   • do kwoty 100,0 zł - List polecony                                   10,00 zł przesyłki do  100 g
   • do kwoty 100,0 zł - List polecont priorytet                      13,00 zł przesyłki do  100 g
   • do kwoty 250,0 zł - Poczta Polska                                 14,50 zł przesyłki do 1 Kg
   • do kwoty 250,0 zł - Poczta Polska  za pobraniem          25,00 zł przesyłki do 1 Kg
   • do kwoty 2000,0 zł - Firma Kurierska                             24,00 zł
   • do kwoty 2000,0 zł - Firma kurierska za pobraniem       31,00 zł
   • powyżej  350,0 zł - Koszty przesyłki na terenie Polski pokrywa Sklep - sprzedawca lecz dotyczy to wyłacznie zamówień opłaconych kartą płatniczą lub przelewem przed nadaniem przesyłki.
4. Nabywca może odebrac osobiście zakupiony towar po uzgodnieniu tego ze Sklepem.
5. Koszty przesyłek poza granice Polski ustalane są indywidualnie.

GWARANCJA I SERWIS:

1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie są objęte gwarancją udzielaną przez producenta importera lub sprzedawcę.
2. Produkty dostarczane są wraz z kartą gwarancyjną, warunkami gwarancji, oraz instrukcją obsługi jeżeli jest to wymagane.
3. Udzielona gwarancja nie wyłącza uprawnień nabywcy z tytułu rękojmi.
4. Obsługa serwisowa w okresie gwarancji wykonywana jest wyłącznie przez serwisy wskazane przez sprzedawcę lub wymienione w kartach gwrancyjnych.

REKLAMACJE I ZWROTY:

1. W przypadku reklamacji zakupionego towaru w okresie gwarancyjnym należy dostarczyć produkt do wskazanego serwisu wraz z dowodem zakupu lub kartą gwarancyjną, opakowaniem, oraz prostym zgłoszeniem reklamacyjnym zawierającym opis usterki, okoliczności i date jej stwierdzenia. Sprzedawca nie wymaga stosowania specjalnych formularzy reklamacyjnych - wystarczy pisemne wskazanie usterki oraz żądań reklamującego w formie opisu.
2. Reklamacja jest rozpatrywana w terminie do 14 dni od daty dostarczenia produktu i zgłoszenia usterek do serwisu gwarancyjnego lub sprzedawcy.
3. Zgłoszenia reklamacyjne składane bez wymaganej dokumentacji nie będą rozpatrywane i są traktowane jako niezgłoszone.
4. Dowolny towar zakupiony w sklepie można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyn.

5. Nie podlegają zwrotom lub wymianie, części elektroniczne, baterie i akumulatory, mechanizmy do zegarków i zegarów, wyroby z metali szlachetnych oraz produkty sprowadzone na indywidualne zamówienie. 

    
6. Zwrot możliwy jest tylko w przypadku gdy towar:
   • jest w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu
   • jest kompletny, bez uszkodzeń i nie był użytkowany
   • nie zostały zerwane plomby zabezpieczające, hologramy oryginalności
7. Koszty przesyłki przy zwrocie towaru w trybie określonym w pkt. 4 pokrywa kupujący, zwrot nabywcy kosztów dostarczenia do w przypadku określonym w pkt. 4 następuje w wysokości najtańszej przesyłki która występuje dla tego typu towarów w ofercie sprzedawcy.
8. Chęć zwrotu towaru należy zgłosić pisemnie listownie lub drogą elektroniczną na adres sklepu przed dokonaniem zwrotu w wymaganym terminie. Sprzedawca nie wymaga specjalnych formularzy deklaracji zwrotu towaru.
9. Towar sprowadzany na zlecenie specjalne nabywcy i dostarczony zgodnie z zamówieniem i danymi technicznymi nie podlega zwrotom i wymianie.
10. Obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia towar w trakcie przesyłki zwrotnej spoczywa na nabywcy. Wraz z towarem nabywca zobowiązany jest zwrócić dokumenty zakupu, kartę gwarancyjną, instrukcje i opakowanie.
11. Koszty zwrotu towaru dostarczonego niezgodnie z zamówieniem ponosi sprzedawca w pełnej wysokości.
12. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru w przypadku niedopełnienia warunków przez nabywcę.
13. Części elektroniczne jak mechanizmy do zegarków, baterie i kondensatory, e-bloki, cewki i podobne nie podlegają zwrotom i wymianie.
14. Towary specjalistyczne jak mechanizmy do zegarków i ich części, części elektroniczne, części do zegarów i zegarków muszą być zastosowane zgodnie z przeznaczeniem, przy użyciu dedykowanych narzędzi i urządzeń na ile to bedzie konieczne oraz przy wykożystaniu odpowiedniej wiedzy i umiejętności. 
15. Podstawą reklamacji na towar uszkodzony w trakcie transportu jest spisanie protokułu w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę. Dotyczy to również Poczty Polskiej. Kopię protokołu kupujący zobowiązany jest dostarczyć sprzedawcy.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

1. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem lub zaliczeniem pocztowym.
2. Dane osobowe podawane przez kupujących w naszym sklepie są wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i są przekazywane innym podmiotom związanym ze sprzedawcą wyłącznie w celu realizacji zamówienia, dostawy towaru lub realizacji płatności.
3. Nabywca ma prawo do wglądu we własne dane osobowe, ich zmiany lub usunięcia z bazy.
4. Towar dostarczany jest z paragonem sprzedaży, na życzenie klientów wystawiamy faktury VAT.
5. Podanie danych do wystawienia faktury VAT jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na jej wystawienia bez podpisu odbiorcy.
6. Zdjęcia, opisy i dane techniczne zostały wykorzystane wyłącznie do celów informacyjnych - poglądowych i mogą odbiegać od rzeczywistych bez znaczenia dla jakości produktów. Prawo do zmian i pomyłek zastrzeżone.
7. Dostarczone produkty mogą w sposób nieznaczny odbiegać od prezentowanych wzgledem kolorystyki i opakowania.
8. W sprawie nieuregulowanych powyższym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego inne właściwe uregulowania prawne Unii Europejskiej. W przypadku sprzeczności lub niezgodności regulaminu z obowiazującym stanem prawnym obowiązują aktualne przepisy Kodeksu Cywilnego lub inne właściwe uregulowania prawne Unii Euopejskiej.
9. Obsługa sklepu jest zalecana przy użyciu przeglądarek Google Chrome, FireFox oraz Internet Explorer w możliwie najnowszych wersjach.

W przypadku pytań i wątpliwości prosimy o kontakt e-mail.: sklep@inter-watch.pl

Serdecznie zapraszamy,

Inter-watch.pl